- پشتیبانی مجموعه نرم افزارهای آلفاکاران شامل آخرین نگارش ها و تغییرات در نرم افزار
آلفاکاران می باشد . مدت پشتیبانی پس از خرید کاربر به مدت یکسال رایگان و پس از آن
به صورت اشتراک سالیانه قابل تمدید می باشد . همچنین این شرکت دارای پرتال مشتریان
بوده که هر کاربر پس از خرید نرم افزار با استفاده از نام کاربری و رمز عبور وارد صفحه
مربوط به خود شده و با توجه به ماژولهای خریداری شده می تواند فایل های بروز رسانی
را دریافت و نصب نماید.
در صورت اشکال در کاربری نرم افزار، از فرم
تماس با ما استفاده نمایید.
- آموزش نرم افزار نیز در هنگام خرید به صورت رایگان در تهران می باشد که توسط مهندسین
مجرب در زمینه عمران و مسلط به نرم افزار انجام می گردد . این دوره آموزشی شامل مباحث
: آشنایی کلی با امکانات و قابلیتهای نرم افزار ، آموزش اتومتره و پیاده ساز یک پروژه
واقعی است.
|